Kontakta Mad Casino
Välkommen till Mad Casino, din pålitliga destination för spännande casinospel online. Om du har frågor om ditt konto, insättningar, uttag eller något annat, är vår dedikerade kundtjänst här för att hjälpa dig. Vi strävar efter att ge dig den bästa supporten på svenska, snabbt och effektivt.
Våra Kontaktmöjligheter
På Mad Casino erbjuder vi flera sätt att komma i kontakt med vår supportteam. Oavsett om du föredrar live chat för omedelbar hjälp eller e-post för mer detaljerade ärenden, är vi tillgängliga för dig.
Live Chat
Vår live chat är det snabbaste sättet att få svar på dina frågor. Chatten är öppen dygnet runt och bemannas av svenska talande supportagenter. Klicka på chattikonen nere till höger på sidan för att starta en konversation direkt från ditt konto.
E-post Support
För skriftliga förfrågningar, skicka ett e-postmeddelande till support@madcasino.se. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar, men strävar efter snabbare svartid. Inkludera ditt användarnamn och en detaljerad beskrivning av ditt ärende för att påskynda processen.
Telefon
Om du vill prata med en agent personligen, ring oss på +46 8 525 080 00. Vår telefonlinje är öppen mellan 09:00 och 23:00 svensk tid, måndag till söndag. Ha ditt kontonummer redo för verifiering.
Säkerhet och Licens
På Mad Casino prioriterar vi din säkerhet och integritet. Vi är licensierade av Malta Gaming Authority (MGA), vilket garanterar att alla våra tjänster följer strikta regler för rättvisa och ansvarsfullt spelande. Dina personuppgifter skyddas med den senaste SSL-krypteringstekniken, och vi följer svenska spelregler för att säkerställa en trygg spelupplevelse. Om du har frågor om vår licens eller säkerhetsåtgärder, kontakta supporten direkt.
Vanliga Frågor (FAQ)
1. Hur lång tid tar det att få svar via live chat?
De flesta frågor besvaras inom 1-2 minuter under våra öppettider.
2. Kan jag kontakta er på svenska?
Ja, vår kundtjänst har flerspråkig support inklusive svenska för att möta dina behov.
3. Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?
Använd "Glömt lösenord?"-funktionen på inloggningssidan eller kontakta supporten för hjälp.
4. Finns det en FAQ-sektion på hemsidan?
Ja, besök vår FAQ-sida för vanliga svar innan du kontaktar oss.
Registrera dig nu och upplev Mad Casino med full support. Har du frågor? Starta live chat här!